GERESO

GERESO structure sa formation autour des principes de la communication managériale. Le premier module distingue les types de communication : descendante, ascendante, transversale, synchrone ou asynchrone, assertive, passive ou agressive. Le deuxième travaille l’écoute active et le feedback, donné comme reçu.

Nous avons apprécié que la formation traite aussi l’écrit. Un manager rédige beaucoup de messages et de documents, et la formation lui donne des techniques pour le faire. Le dernier module porte sur les rituels de communication du manager et les supports à mettre en place. Les entretiens difficiles et le recadrage y sont moins développés que chez Cegos ou Demos.

La formation s’adresse à des managers qui ont déjà une première expérience. Elle se déroule en présentiel à Paris Montparnasse ou dans vos locaux. Le prix est de 1 610 € HT pour 2 jours, soit 115 € HT de l’heure. Note des participants : 4,4/5.