bewizyu

La formation commence par un point souvent négligé : les biais cognitifs du chercheur lui-même. Elle passe ensuite en revue les méthodes qualitatives (entretiens, observation, focus groups, tests) et quantitatives (enquêtes, A/B testing, eye tracking). La deuxième journée porte sur l’analyse, avec les personas et les experience maps, puis sur la restitution et le storytelling.

Nous avons apprécié qu’elle se termine par l’intégration de la recherche dans un processus agile. C’est là que beaucoup d’équipes butent : les résultats existent, mais ils n’entrent pas dans le backlog. La pratique occupe 60 % du temps, et chaque module se conclut par un QCM.

Sans prérequis, elle convient aussi bien à un Product Owner qu’à un designer qui débute en recherche. En deux jours, elle couvre moins la mesure de l’expérience que la formation d’Orsys. Elle se suit en inter-entreprises à Nantes ou en intra dans vos locaux, mais pas à distance. À 1 150 € HT pour 2 jours, l’heure revient à 82 € HT. bewizyu obtient une note de satisfaction globale de 4,61/5 auprès de ses stagiaires.